FAQ DE - FarbstoffRSL/RSL-Helper GitHub Wiki (2024)

  • Wichtiges!
  • Voraussetzungen
  • Installation des Helpers.
  • Wie lege ich die Adminrechte fest?
  • Ich will den Helper updaten. Was soll ich tun?
  • Ich bekomme einen "Winsock - Connection refused" Fehler, wenn ich updaten will.
  • Der RSLHelper läuft, aber das Spiel startet nicht. Was ist da los?
  • Ich bekomme beim Start des Helpers eine Code 5 Fehlermeldung. Was nun?
  • Mein Virenscanner meldet einen Virus oder Trojaner im Helper! Was ist mit meiner Sicherheit?
  • Ich kann die Datei nicht herunterladen. Mein Browser sagt immer, dass das eine unsichere Datei ist.
  • Ich bekomme immer eine "Not logged in" oder "Nicht eingeloggt" Fehlermeldung, wenn ich den Updater starten will
  • Ich habe den Helper gestartet, er sagt aber "No champion data". Was mache ich falsch?
  • Wenn ich den Helper öffne, stürzt das Spiel und der Helper ab. Was kann ich machen?

Wichtig!

Es gibt nun keinen Update Server mehr, da dieser von einem Individuum angegriffen wurde und damit abgeschaltet wurde.

Der Download erfolgt jetzt wieder über ein Google Drive.

Voraussetzungen

Ihr benötigt für die Funktion des RSLHelper das Visual C++ Redist Packet, welches Ihr von Microsoft kostenlos downloaden könnt. Nach der Installation bitte den PCs neu starten.

Das C++ Runtime Packet bekommt Ihr hier: https://docs.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

Installation des Helpers

Das Initial Setup vom RSL Helper könnt Ihr Euch aus dem Discord von Farbstoff herunterladen. Dort bekommt Ihr auch immer die neueste Version.

Die Datei liegt auf einem Google Drive. Dieses kann, je nach Downloadzahl, überlastet sein. Dann loggt Ihr euch einfach mit einem Google Account ein. Wenn Ihr den nicht habt, dann müsst Ihr leider warten, bis die Datei wieder zur Verfügung steht.

Mit einem Doppelklick auf die Datei startet der Installationsprozess.

Wie lege ich die Adminrechte fest?

Der Start des Helpers sollte mit administrativen Rechten erfolgen. Diese übergebt Ihr am besten auf folgende Art und Weise:

Ihr öffnet die Eigenschaften der rslhelper.exe, geht auf den Karteireiter »Kompatibilität« und setzt den Haken bei »Programm als Administrator ausführen«. Dann bestätigt ihr die Einstellungen.

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Ich will den Helper updaten. Was soll ich tun?

Wenn Ihr den Helper bereits installiert habt und es gibt keine neue Version, in der neue Bilder oder anderes enthalten sind, dann ladet Euch die kleine Datei von Google herunter.

Diese könnt Ihr dann, bei geschlossenem Helper, einfach über die bereits bestehende Datei kopieren und damit ersetzen.

Ich bekomme einen "Winsock - Connection refused" Fehler, wenn ich updaten will.

Der Updateserver ist abgeschaltet. Bitte die neue Version nutzen.

Der RSLHelper läuft, aber das Spiel startet nicht. Was ist da los?

Es kann vorkommen, dass der Start von PlariumPlay sehr lange braucht. Wartet etwa 5 Minuten ab. Ist das Spiel dann noch nicht gestartet, schließt den RSLHelper und startet ihn erneut.

Ich bekomme beim Start des Helpers eine Code 5 Fehlermeldung. Was nun?

Bei dieser Fehlermeldung fehlt Euch im Normalfall das Visual C++ Redist Packet, welches Ihr von Microsoft kostenlos downloaden könnt. Nach der Installation dieses Packetes und anschließendem Neustart des PCs sollte der Fehler verschwunden sein. Auch, wenn das Packet schon auf Eurem Rechner installiert ist, half bisher immer eine Neuinstallation von VC++.

Das C++ Runtime Packet bekommt Ihr hier: https://docs.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

Mein Virenscanner meldet einen Virus oder Trojaner im Helper! Was ist mit meiner Sicherheit?

Die Installationsdatei oder auch die kleine rslhelper.exe kann eine Fehlermeldung Eures Virenscanners hervorbringen. Der Helper ist natürlich nicht von Microsoft verifiziert, das würde Unsummen kosten. Hier müsst Ihr Eurem Virusprogramm beibringen, dieses Programm bzw. die Programme trotzdem zuzulassen. Farbstoff hat nie und wird nie einen Trojaner oder Virus einbauen.

Letzter Virentest hier: https://www.virustotal.com/gui/file/085432e99869f060185cba8e91c742eb74b3cb897cccdb314346899cdb812017?nocache=1

Stellt in den Einstellungen Eures Virenscanners eine Ausnahme für die Dateien ein.

Ich kann die Datei nicht herunterladen. Mein Browser sagt immer, dass das eine unsichere Datei ist.

Hier gibt es, je nach Browser, immer die Möglichkeit, den Download trotzdem zuzulassen. Es ist eine ähnliche Warnung, wie bei den vermeintlichen Viruswarnungen. Da müsst Ihr bei Google nachsuchen, wie es bei Eurem Browser funktioniert.

Ich bekomme immer eine "Not logged in" oder "Nicht eingeloggt" Fehlermeldung, wenn ich den Updater starten will

Dann benutzt Du noch eine alte Version und hast Dich nicht an diese Anleitung gehalten. Bitte scrolle nach oben und befolge die Anweisungen. ;)

Ich habe den Helper gestartet, er sagt aber "No champion data". Was mache ich falsch?

Einmal einen Lauf im Raid (Kampagne oder Dungeon, ganz wie Ihr wollt) mit Raid starten. Der Helper holt sich dann die Daten und zeigt diese nach erfolgtem Lauf an.

Sollte diese Meldung im Multi Level XP auftreten, dann überprüft bitte, ob Ihr auch wirklich Champions mit Level 1 zur Verfügung habt.

Wenn ich den Helper öffne, stürzt das Spiel und der Helper ab. Was kann ich machen?

Einige haben das Problem, dass das Spiel abstürzt, wenn der Helper geöffnet wird. Im Moment hilft da nur, RAID und PlariumPlay zu beenden. Danach könnt Ihr den Helper wieder starten.

  1. Raid, PlariumPlay und RSL Helper beenden
  2. RSL Helper öffnen

Dies muss bei jedem Neustart geschehen.

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Author: Patricia Veum II

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Name: Patricia Veum II

Birthday: 1994-12-16

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Job: Principal Officer

Hobby: Rafting, Cabaret, Candle making, Jigsaw puzzles, Inline skating, Magic, Graffiti

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